Suýt mất 120 triệu tiền hàng vì lựa chọn dịch vụ vận chuyển giá rẻ

Khi mới bắt đầu kinh doanh, với số vốn ít ỏi, ưu tiên của tôi là lựa chọn cắt giảm mọi chi phí đến hết mức có thể nên tôi đã lựa chọn dịch vụ giá rẻ là ưu tiên hàng đầu. Vì điều này khiến tôi suýt mất lô hàng 120 triệu.

Bài viết của chị Hồng Hạnh chia sẻ về kinh nghiệm của mình khi suýt mất hàng hóa.

Cách đây 2 năm, phong trào khởi nghiệp nở rộ mạnh mẻ và tôi cũng cuốn theo dòng chảy đó. Bòn góp và vay mượn được gần 200tr tôi chuẩn bị đầu tư cho cửa hàng thời trang Thái Lan ở Biên Hòa, Đồng Nai.

chị Hạnh suýt mất 120 triệu vì chọn công ty vận chuyển giá rẻ

Sau khi tính toán và thuê được mặt bằng ưng ý, tôi liền cùng bạn sang Thái Lan nhập quần áo về bán. Mọi việc đều suôn sẻ khiến tôi bừng bừng khí thế. Tuy nhiên sau khi mua hàng hóa xong, đến lúc vận chuyển về Việt Nam ngay lô đầu tiên tôi đã gặp vấn đề suýt mất hết hàng hóa với công ty vận chuyển.

Sau khi về nước 5 ngày, tôi điện trở lại cho công ty vận chuyển để hỏi tình hình hàng hóa thì mới biết được lô hàng của tôi bị kẹt biên và không về được theo thời gian dự tính. Nhân viên hứa khi có thông tin sẽ thông báo cho tôi ngay. Tuy nhiên đợi thêm 2 ngày nữa, lòng nóng như lửa đốt thì tôi vân chưa nhận được thêm bất kỳ thông tin nào khác. Tôi đã gọi điện trở lại nhưng nhân viên phụ trách không bắt máy làm tôi càng thấy hoang mang hơn.

Liên tục trong 2 ngày tiếp theo (tức là đến 9 ngày từ lúc tôi về nước) thì vẫn không thể liên lạc được với nhân viên của công ty đó. Lúc đó tôi cố trấn tĩnh và quyết định ngày hôm sau sẽ lên Sài Gòn để làm việc trực tiếp tại văn phòng của họ. Chiều hôm đó, nhân viên công ty đó gọi điện lại và báo đơn hàng của tôi bị thất lạc trên đường vận chuyển và đưa ra mức bồi thường theo số kg mà họ nhận là 7tr500 ngàn.

Lúc đó tôi thực sự hoảng loạn vì đơn hàng của tôi có giá trị nhập là 120 triệu và ngày khai trương đã cận kề. Nếu chỉ đền 7tr5 thì tôi coi như mất trắng nên tôi đã không đồng ý và yêu cầu làm việc trực tiếp với giám đốc của công ty.

Ngay ngày hôm sau, như dự tính tôi lên Sài Gòn và làm việc với họ tại văn phòng. Tất cả đều đùn đẩy trách nhiệm và lôi quy định đền bù ra để làm việc. Hôm đó chúng tôi đã to tiếng với nhau rất lâu. Sau đó tôi không chấp nhận mức bồi thường và quyết định ra về nhưng cũng không biết phải làm gì thêm.

Dường như ông trời vẫn còn thương nên may mắn rằng 3 ngày sau tôi nhận được tin báo công ty đó đã tìm thấy lô hàng của tôi. Vì không theo dõi kỹ nên bị thất lạc sang một lô hàng khác và vận chuyển ra Hà Nội. Tôi phải chờ 3 ngày nữa để nhận lại lô hàng chuyển từ Hà Nội vào và phải dời lại ngày khai trương cửa hàng.

Thực sự khoảng thời gian đó tôi hoàn toàn bị stress và giảm 5kg vì vấn đề hàng hóa của tôi thất lạc và cách giải quyết của công ty đó. Một lần nhớ đời vì lựa chọn công ty giá rẻ.

Sau lần đó tôi ngồi nhẫm tính lại: Với tầm 200kg quần áo nếu chọn dịch vụ giá rẻ có thể tiết kiệm khoảng 2tr-3tr tiền vận chuyển tuy nhiên so với giá vốn bỏ ra 120tr chỉ là 1,6-2,5%. Nếu bán hàng quần áo với biên độ lợi nhuận 60% thì chi phí vận chuyển xem như không đáng kể. Không những vậy, khi bán hàng COD ở Việt Nam thì so giá vận chuyển tận từ Thái Lan về Việt Nam còn thấp hơn vận chuyển từ Biên Hòa đi các tỉnh khác. Vì như vậy mà sau lần đó tôi không bao giờ sử dụng dịch vụ vận chuyển giá rẻ nào nữa.

Ưu tiên của tôi là: Vận chuyển an toàn, đảm bảo đền bù đúng giá trị khi sự cố xảy ra. Đặc biệt dịch vụ phải tốt vì tôi đã rất mệt mỏi khi không liên lạc được với công ty trước khi gặp sự cố.

Sau này tôi tìm được dịch vụ của Vologi và sử dụng nó đến nay. Trong gần 2 năm sử dụng cũng có 1-2 lần về chậm tuy nhiên tôi được báo trước và thông tin vận chuyển mỗi lần cũng rỏ ràng nên tôi đã không còn lo lấng về vấn đề nhập hàng nũa mà chuyên tâm phát triển cửa hàng.

Đây là kinh nghiệm của riêng tôi, hy vọng các bạn mới bắt đầu kinh doanh không gặp phải chướng ngại ngớ ngẩn như vậy.

Đăng ký chuyển hàng

Nếu quý khách có nhu cầu vận chuyển, vui lòng liên hệ hotline hoặc điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu bên dưới để nhân viên tư vấn có thể hỗ trợ kịp thời.

Hotline: 0903 772 129

Có thể quý khách sẽ quan tâm các dịch vụ: vận chuyển hàng từ Thái Lan về Việt Nam / order hàng thái lan / chuyển tiền sang thái lan